O comércio soube extrair um bom proveito da interatividade própria do meio tecnológico. A possibilidade de se obter um alto desenho do perfil de interesses usuário, que deverá levar às últimas consequências o princípio da oferta como isca para o desejo consumista, foi o principal deles.
SANTAELLA, L. Culturas e artes do pós-humano: da cultura das mídias à cibercultura. São Paulo: Paulus, 2003 (adaptado).
Do ponto de vista comercial, o avanço das novas tecnologias, indicado no texto, está associado à
a) atuação dos consumidores como fiscalizadores da produção.
b) exigência de consumidores conscientes de seus direitos.
c) relação direta entre fabricantes e consumidores.
d) individualização das mensagens publicitárias.
e) manutenção das preferências de consumo.
➥ Resposta comentada:
O texto apresentado na questão faz alusão a como o comércio aproveitou-se da tecnologia como isca para o desejo consumista.
Nesse sentido, a intenção não era permitir que os consumidores se tornassem fiscalizadores e conscientes sobre o consumo, mas sim direcionar melhor as mensagens publicitárias, pois, graças aos avanços tecnológicos, é possível individualizar a propaganda.
A estratégia é utilizar os próprios dados que cada consumidor fornece cada vez que usa os meios eletrônicos para pesquisar informações e preços dos produtos ou realizar alguma compra. (resposta: D)
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